第一章36节 员工的心思 (第1/2页)
李晓涛接过话题,跟郭海生说道:“郭总,您的事情了我们之前已经跟项目组汇报过了,我们的意见是这样的:您认可交大的教学,这个事我们很感谢。如果您自费让中高层来学习的话,学费还是一笔很可观的支出,您的单位是出于文化需求,我们也要为您单位的成本考虑,所以我们建议,您可以把上下游的企业邀请一下,他们也有中高层,也是需要学习的。我们组成一个大班,如果人数多的话,我们可以把培训班分为两个或者多个。上下游企业也可以赞助你一部分费用。这样我们不止可以完成自己单位高管的学习,也可以为我们上下游的企业提供一些学习机会,可以更好的合作交流。”
郭总听了这个建议,觉得非常好。这样不仅可以完成自己单位中高层的学习,还可以让兄弟单位也一起学习,增加大家沟通交流的同时,项目组还考虑到了节省费用,这个方案可行!郭总说:“就按这个方案去办,我交待给小米,直接和小米对接就没问题”。郭总安排给了小米,出方案的事情自然就落到了叶心心的手上。
团队往往重要的就是执行力,有的时候我们快一步事情就解决了;慢一步,事情就一直托下去了。所以,很多大公司,把今日事今日毕作为企业文化,比如海尔集团的“日清日结”也是同理。
成班长讲这件事情告一个段落,又问起董老师另外一个问题:“我前几天和一个地产中介公司的老总聊天,说到了员工的辞退真的也是一门艺术。员工何时应该留,那什么情况下又应该开除呢?这个地产中介公司,有这么一个员工,能力很强,业绩几乎占公司50%以上的收入,但是这个员工有一个小毛病,就是喜欢做什么事情都拿回扣,因为是房地产中介公司没有自己的核心的业务,中介业务就是核心。但是再让这个员工发展下去,那新来的员工看到,老员工可以拿回扣,自己是不是也可以拿回扣,这样的情况长此以往,对企业发展有不利,这样的问题应该怎么解决?”
“要解决好这个员工问题,首先看公司是处于生存期还是发展期。如果公司没有渡过生存期,建议这样的员工还是要留的,只是有些小事情。经营企业的最高目标是创造客户,那个员工可以为公司提升业绩,而公司的首要任务也是提升业绩,业绩就是公司的首要任务,其他的事情都要为业绩让路。但当公司进入到发展期的时候,这样的员工,建议还是不要劝退的。就像我们刚才聊到的,这样的员工继续存在,会影响公司的文化“。
陈班长听了董老师的解释,又说道:”这个企业你现在处于发展期,正在壮大。留,肯定是有更多的坏处的,但是不留,这个员工对公司很多的事情有很了解,比方说客户,大多数客户都掌握在这个员工的手里,如果处理不好,客户被带走,这是公司最大的损失,那应该怎么办呢?“
董老师接过话题,说道:”你刚才提到了一点,回扣。员工拿回扣的事情,是需要证据的。你的证据在哪?这是关键。作为老板,不能轻易的听一个人或者几个人在说什么,你要掌握证据。在这件事情上必须要看到证据。如果这名员工真的像大家反映的拿回扣,他肯定会有蛛丝马迹。当第一次拿到这个证据的时候,入在抽屉里,不要去看。但是相应的敲打敲打不是可以的:我们在一起工作这么久了,我最近听有的员工反应,你拿了客户的回扣。我知道你是公司的顶梁柱,也是陪我一起走过多年的兄弟,别人怎么说不重要,我相信你是不会拿回扣的。越是重要的员工,我们越是要维护以情"。
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