1747.金融科技助力传统商业银行转型 (第2/2页)
　　
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　　系统开发完不是万事大吉
　　
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　　金融科技需要系统思维，需要大幅度的投入，并且保持长久保持持续的创新能力。现在大型商业银行，包括小的商业银行，都有自己的这一套系统IT（信息科技和产业）系统，而且有的用了很长的时间来开发。开发完以后，可能会达到国内、甚至在国际上可能取得一些领先的地位。但是在这种情况下，是不是就万事大吉了 ？这肯定是不对的。在完成各种的系统、成套的系统建设之后，需要保持一个持续的开发能力，我们在这一点上，做得还是远远不够。
　　
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　　科技部门和业务部门要形成一个整体
　　
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　　金融科技在开发过程当中，如何把科技和业务形成一个整体？这是金融科技的关键点。我在岗位的时候，也见到了一些情况、碰到一些情况，业务和科技是分开的。业务部门提科技需求，你科技你去做就可以了。今后金融科技，如果成为金融一个重要的发展方向的话，业务部门和科技部门应该是一个整体。有人说摩根大通是一个技术公司，我非常赞成这个观点，它确实是个技术公司。它所有的业务和开发在一个流程当中全部完成，而不是把业务和科技分开，它把业务部门对客户的需求和了解，形成新的产品设计的一些理念，以科技部门的大数据的分析和大数据的采集以及客户的细分，把它结合到一起创新了一个产品，他们把它放在一起创新一个非常高端的产品，他们经常是这样做。而这种创新和这种结合产生一种新的产品就需要这两个部门如何把它结合得更好，所以金融科技再往下发展，最关键就是业务部门、科技部门要形成一个整体，而不是把它分来开，你是你我是我，这样来讲肯定会严重制约我们中国的商业银行。随着我们中国金融业的改革金融业的开放，智慧银行的路，一定会越走越宽一定会越走越广，也一定会让客户更多地享受到银行的高水平服务。
　　
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　　打造金融服务生态
　　
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　　在金融服务生态这个问题上，我想对商业银行来讲也是至关重要的。现在每个商业银行通过系统的建设都有一个多功能服务，但大家知道，一个商业银行多功能服务当中有很多的平台。我知道最多的，像我们建设银行有几十个平台，那么在一些平台的构建过程当中，我们通过吸收国外的先进技术，来使我们的平台的各类的业务组件，包括我们托管支付结算代收代付，这个业务组件可以相互融通的。
　　
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　　除了相互融通之外，我们还有一个更重要的，就是每个环节、每个业务、客户的每个需求，都可以通过系统建设把它联系在一起。一个平台大家可以做很多事情，那么多个平台完成以后，大家在使用过程当中就可以形成一个完整的金融生态圈。打造一个金融服务的生态圈，就意味着银行的功能要发生重大的变化。银行通过金融服务的生态圈，它已经不是一个物理的存在，而是像空气一样无处不在。那么大家看到，包括现在我们的手机银行，包括我们现在的网上银行，包括现在我们微信的系统，都可以通过这些功能来实现金融服务生态圈内部的良性循环，所以大家感觉到的就是移动终端，今后可能会无处不在。
　　
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