1317.我的教育公司是拓展教育 (第2/2页)
　　
　　创新是创业重要的基础
　　
　　谈起创业，张邦鑫认为:“创就是要创新，业就是要务实地做。”
　　
　　是因为张邦鑫对教育培训行业的创新，才使得他办的学而思在短短几年时间内成长为国内中小学教辅行业的领军企业。
　　
　　1、开创家长旁听制和退费制度
　　
　　张邦鑫开创了教辅行业的新模式:允许家长随堂听课，第一次课如果不满意，可以全额退费，之后如果不满意，在2/3课程结束之前，都可以按比例退费等商业模式，以此确保教学质量稳定。
　　
　　2、找准定位，做出差异化
　　
　　大家做大班，学而思做小班，大家都在做补差或者同步，而学而思在做培优。
　　
　　中小学教育培训机构都是以招聘公立学校的老师为主，学而思以重点大学的本科生、研究生为主。
　　
　　当很多教育机构通过报纸铺天盖地地做广告的时候，学而思则选择了互联网，旗下的网站受众群从零岁一直复盖到十八岁，定位精准。
　　
　　3、别人比我们质量好，家长就应当去
　　
　　张邦鑫为孩子及其家长提供了一个信息交流平台e度，然而，在2012年之前，如果家长想了解夏令营、艺术类机构或者其他培训机构，在e度上是找不到相关信息的。
　　
　　张邦鑫认为:“一个看不见其他机构影子的社区是不成就客户的，一个不允许谈论别的机构的社区是不成就客户的，一个随便可以删除用户帖子的社区是不符合互联网精神的……一个用户只要没有违反法律和e度规定，e度都应该对他开放。“
　　
　　于是张邦鑫决定逐步向全行业开放这个平台，但平台的开放引起员工的担忧，他们怕客户跑到别的机构。
　　
　　张邦鑫说:“客户确实可能会跑到别的地方去了，假如别人真的比我们质量好，家长本就应当去，我们只能反思是不是我们自己还不够用心和努力。“
　　
　　跟客户不亲的学校
　　
　　没有好的未来
　　
　　今天，学而思的市值已经超150亿美元，张邦鑫的身价也迅速飙升，达到400亿人民币。
　　
　　从一个家教兼职开始，做到今天市值突破百亿美元的上市公司，而且打败了新东方和英孚，成为世界教育培训机构的领头羊，80后张邦鑫不得不说后生可谓。
　　
　　能有今天，张邦鑫说自己牢记着3句话：
　　
　　1、教不好学生等于偷钱和抢钱
　　
　　2、不是靠口碑招来的学生，我们不受尊敬
　　
　　3、跟客户不亲的学校，没有好的未来
　　
　　做到第一句可以对得起良心，做到第二句可以立于不败之地，而做到第三句，可以成为一家伟大的公司。
　　
　　作者：凌晨
　　
　　来源：创业智库（ID:cyzk88）
　　
　　内容转载自公众号
　　
　　创业智库
　　
　　留言
　　
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　　云游道人
　　
　　成功的都是传奇，传奇的越传越神。不是我针对谁，而事实是：绝大多数人知道的都是皮毛。一个人怎么成功的，看看就得了，怎么失败的才是营养成分高的食物。
　　
　　6天前
　　
　　范金伟
　　
　　满满正能量，广而告之
　　
　　我在群里说，学而思，新东方。我的教育公司是拓展教育。
　　
　　虫儿飞说，@谈谈素质教育 加入他的团队。
　　
　　我说，@虫儿飞 人家不收。