第三百七十一章 有效沟通的切入点 (第2/2页)
　　
　　“银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。”
　　
　　“银行职员把车停在车库里，然后借给富豪5000元。”
　　
　　“两周后富豪来还钱，利息共15元，银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱。”
　　
　　“富豪说15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”
　　
　　讲完，宋远亭继续安静起来。
　　
　　何小薇道：“啊……宋先生是说我们银行的工作人员态度不好，工作死板吗？我会批评刚才的大堂经理的。”
　　
　　宋远亭摇摇头说：“不，我是说外国的银行，效率高，一笔汽车抵押贷款，马上就完成了，这才有了刚才的故事。”
　　
　　“据我所知，你们银行做这样的业务，流程效率至少慢十倍吧，可能要一两天才能完成，我们公司每天流水那么大，财务工作那么多，怎么能随便交给你？”
　　
　　“这……”
　　
　　何小薇傻眼了。
　　
　　抵押贷款这些流程十分麻烦复杂，这是上面的龟腚。
　　
　　她哪有办法精减。
　　
　　其他业务也是一样。
　　
　　外国银行是私人的，华国银行是国家的。
　　
　　何小薇咬咬牙：“宋先生，我们可以改进，明天开始，我就向市分行提出，创建星级服务示范网点。宋先生，欢迎前来检查我们的服务质量。”
　　
　　中年大堂这时，从外面装成“不小心路过”，听到何行长的话，立刻苦瓜脸了。
　　
　　星级服务网点，以后的好日子不多了。
　　
　　……
　　
　　宋远亭取得了董事身份。
　　
　　一切顺理成章。
　　
　　他的想法得到了所有人的支持。
　　
　　至此，公司内部的所有利益相关方，宋远亭都搞定了，下面就要和东洋人沟通了。
　　
　　……
　　
　　如何缩短和东洋工程师的距离，有效地和他们的负责人与团队沟通呢?
　　
　　作为晶圆制造的部门经理，张如京亲自面试的“红人”，英特尔回来的海归硕士。
　　
　　宋远亭有许多的理由可以给东洋人的中海团队下指令。
　　
　　再加上财务总监马克，说华国工程师很懒，更激起了他内心的一种微妙民族情绪。
　　
　　但他没有让自己的好恶主宰自己，因为当前的主要矛盾，是华国与东洋工程师之间的相互不信任。
　　
　　为了打好这一仗，所有人必须有共同的目标，齐心协力。
　　
　　所以，他的主要任务是在第一次见面时，建立相互的信任。
　　
　　怎么做呢？
　　
　　宁远亭前面提及的一些问题，东洋的同行们肯定是知道的。
　　
　　这都会影响他们的判断和信任。
　　
　　其实，华国的工程师主要问题是不善于沟通。
　　
　　往往是做了的都沟通不清楚，没做的更不会讲。所以动不动就是急着扣帽子，下结论。
　　
　　一般情况下，明明犯了错，不去承认，反而是本能地辩解自己没有错，失去了别人的信任。
　　
　　东洋人做事精细，认真负责，有许多值得华国人学习的地方。
　　
　　双方互有优缺点。
　　
　　第一次沟通，应该用什么来切入？
　　
　　宋远亭犯了难。
　　
　　这时，他的邮件传来提示。
　　
　　“叶风已经来中海，准备参加华国第一届网络游戏大会！”